2020年8个国家862家经销商/2019年10个国家1077家经销商参与调查

2020年欧洲市场拖拉机DSI(经销商满意度)调查通过8个国家的862家经销商，从14个维度对排名前10拖拉机品牌进行了公布：

10个拖拉机品牌分别是凯斯（Case I.H)、克拉斯（Claas）、道依兹（Deutz）、芬特（Fendt）、迪尔（Deere）、久保田（Kubota）、麦赛福格森（MF）、纽荷兰（NH）、萨姆（Same）和维美德（Valtra）。

综合平均为13.0分。2020年芬特列第一位（14.5分），久保田(13.8分)和克拉斯（13.7分）分列第二、三位。因此，芬特、久保田和克拉斯成为2020年最受欧洲经销商喜爱的拖拉机品牌。

一、品牌形象和影响力（2020/2019变化）

二、整机市场表现（2020/2019变化）

三、零备件市场表现（2020/2019变化）

四、售后服务及质保表现（2020/2019变化）

五、计算机管理服务系统方面（2020/2019变化）

六、广告及产品支持资料方面（2020/2019变化）

七、管理及付款条件（2020/2019变化）

八、培训方面（2020/2019变化）

九、管理方面（2020/2019变化）

十、厂商关系方面（2020/2019变化）

十一、盈利能力方面（2020/2019变化）

十二、改进能力方面（2020/2019变化）

十三、金融支持方面（2020/2019变化）

十四、防盗方面（2020/2019变化）