老苏服务日记
5月24日晴。
清晨早起,今天胖太太的爱心早餐是大肉馄饨。因疫情防控,自阿伟面馆关门停业,外面难觅合我口味的早餐。胖太太考虑到我是个比较挑剔的吃货,还有我九十一岁的母亲现住我家,她也不喜欢外面的早点。于是胖太太天天早起,变着花样做早餐,一个星期早餐不重样,吃得我现真不想再去外面买早点了。
早餐后驱车公司拿上配件,和同事一起去棉船服务。第一站是排除棉船金洲村高机主的拖浮窗回拿拉机方向沉重,第一论是金星讨李机主相拉机标记已读更换前桥末端油封、更换撒肥机控制软轴拉线。通过今天的服务给我的感觉就是,现在机主机手跟以前大不一样。
我是81年学徒维修,那时农机少,手扶拖拉机主要是用来拖砖拉瓦,装黄沙石子跑运输。在那个年代,维修都是修配厂里,师傅上班下班机器坏了,要拖进厂里,由修配厂车间主任调度安排由哪个师傅啥时候修。那时故障机想早点修好,还要托人找关系。后来“三包”服务,维修服务员上门来了,机主恨不能把家里最好吃的都端上桌,真怕招待不周,目的就是想让服务员传授农机保养经验和维修技能。可现在服务员上门服务,机手连个影子都不见,你想教他维修、保养、规范操作,还要电话预约一下,求着他来培训。
乡村振兴,农机先行。农机使用,培训必先。现如今农机质量较我学徒时不知道要强多只要不缺机油不缺冷却水,不违章操作,及时保养一下,机器真不怎么出故障,出了故障大部分都是违章或不保养人为引发。大部分经销商考虑往后生意,都是友情关照,免费服务。以致很多机主认为这是理所应当,还有甚至说机器维修耽误了时间,要赔他损失,真可谓“”人心不足蛇吞象”。
我有时也在思考,农机合作社到底该怎么走?如果一个人买机请机手作业,机手技能参差不齐,有高有低;责任心也是有好有坏。合作社老板购机,遇好机手就好,遇到二把刀加无德的,那后果真是不好意思说了。
我地也有几个合作的机手群,他们技能相当,脾气相融,志同道合。他们自愿组合替别人农机服务,利润按每个人作业面积结算。期间谁的农机谁保养,都是自己的农机,相对都会用心保养和使用,他们的农机我们服务员跑的不多。而机主购机请机手的,真是三天两头跑的不停,一个是教练车,二是懒保养,三有人为故意损坏,为的是不加班或混工资。我们维修服务人员最怕最后一种,我只能借句古语:“一样米吃出百样人”
2022.5.24.晚
匆草于芙蓉。