老苏服务日记

12月8日晴。

清晨，相约机手驾拖拉机赶到，公司同事也同时到达，停泊好拖拉机，我们开始维修作业。

今天的维修其实是.上次维修的延续，上回拖拉机田间作业，前桥搖摆轴吊架因-螺栓脱落致另-根螺栓折断，引发前桥位移,差点发生事故。好在是田间作业，行驶速度低，加上机手是老司机，紧急停车。

当时我到达现场，检查故障，发现脱落的螺栓孔已滑丝。因无配件，只能应急处理拖拉机脱困，另通知公司请厂里发新前托架来。前天新件到达公司，老总安排今天来我家(维修中心)更换。一是托架较大，有四百多斤。二来我家维修设备齐全，吊、顶方便，做事安全。

做过售后服务的人都知道，服务前要先厂里的服务报单，可今天厂里的服务后台无法登录，我联系公司，老总跟厂里联系，回复:先服务，后等厂里程序更新后再补报。

有了厂家指示，我们就开始正常工作。上午十点前后，公司老总亲自赶来，说托架较大，他有点不放心，-来看看，二也来搭把手。

工作正有条不紊地进行着。突然:“老苏!你今天干大活吧!把拖拉机前面给拆散了。我来给你帮忙!”

我回头一看，原来是我的老领导，原彭泽农机局陈副局长来了。他和另几位同事刚从定山回来，见我在修车，特停车来看看。

我赶紧招呼他们进家门，让家人招待客人先喝茶，我继续工作。

经大家努力，在12点半左右完工。公司老总安排大家一起共进午餐。陈局长席间仔细询问我的工作情况，鼓励我多培养年轻人学习，让更多的年轻人参与进来。还了解农机维修工当前所遇到的困难等等。午餐在欢快的气氛中结束，感谢陈局和公司老总的大力支持!

下午，我和同事把拖拉机扫尾工作结束后，他看到我做的工具，我们还就一根丝杆调节升降发生争议。最后是在我把丝杆焊装上，他用电动扳手亲自试验，看到真的能升能降，才心服口服。

反正已试验成功，也不急这一会半会的，今天早休息，等没事我再优化。

2021.12.8.晚

匆草于芙蓉。