周士伟
我叫周士伟,是河钢销售热板公司业务经理。2019年是我从技术岗位转到营销系统的第二个年头,也是河钢品种结构和客户结构调整、深耕的一年。
面对任务和指标,我制订了切实可行的目标和方向,根据河钢集团内部各产线产品的特点和应用领域,进行调研分析,弄清楚了“我们可以为客户提供什么”“客户需要什么”“我们可以为客户创造什么价值”“我们有没有独特的优势”等等,最终决定接下来是继续对热门客户、热门行业深入挖掘,还是另辟蹊径,选择一些新的行业。我的选择是后者
。
在相关领导的指导下,我通过对农机行业深入调研,发现这是一块前景广阔的市场——大家熟知的“兰博基尼”超跑制造商,最初是著名的拖拉机制造商,且目前还在生产。另外,2018年,我国农作物耕种收综合机械化超过68%,农机工业主要指标总量已位于世界前列,年用钢量很大,但是产品档次和用钢材质与欧美国家还有很大差距……
方向找到了,如何去做?我通过网站、专业期刊特别是行业协会平台资源,对该行业进行了分类了解与学习,然后对每个行业影响力排名靠前的企业进行重点跟踪、重点开发。针对国内多数农机行业技术含量不高且同质化恶意竞争严重,产品“傻大黑粗”的特点,我发挥专业技术优势,以EVI(先期介入)技术服务为突破口,确定了农机产品整机轻量化、关键部件国产化策略,为客户解决技术难题,从而赢得客户信赖。就这样,我们用技术和服务创造了需求,成功携手某知名农机客户——我们为其量身打造的材料解决方案,提高了产品强度性能,整体可减重20%以上,部分零部件最高可减重40%。同时寿命可延长2年~3年,综合制造成本可降低10%,还可减少油耗,为终端使用者节省运营成本,大大增加了其市场竞争力。
经过一年多的团队努力,2019年我们在农机领域新增合作客户8个,合作产品由玉米收获机向耕整机械、播种机等更多产品推广,河钢的知名度也越来越高,实现了与客户合作双赢。2020年,我希望不忘初心,用真诚服务客户;砥砺前行,用行动回报河钢!