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道依茨法尔2016年第四季度经销商服务技能专项培训总结

　　2016年第四季度经销商服务技能专项培训共三期，其中一、二期培训为P2H培训，三期为P2H和P3培训，累计培训P2H学员75人，P3学员15人。我公司本着“全程、全时、全心”服务原则，使学员深刻体会到全方位的服务理念，并最终创造出品牌形象、售后获益及用户满意的“三赢”策略。在三期培训中学员能快速进入培训状态，较好的遵守公司的规章制度，大多数学员积极动手，认真学习，主动拆装。

　　为了使学员能够更好的独立解决市场上出现的现实问题，公司以实践为主、理论为辅，让学员亲自动手。学员对本次培训比较满意，本次培训大大提高了代理商的服务能力，为2017年春耕的服务工作做好了充分的准备。

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